Hit Casino
Zoek een spel
Controle voor je uitbetaling

Rond je verificatie bij Hit Casino af in vier stappen

Elk vergund casino controleert je gegevens om witwassen en speelproblemen tegen te gaan; bij ons duurt die controle gemiddeld 54 uur.

Je bent hier net begonnen

De controle in één oogopslag

Zes regels die je meteen duidelijk maken wie checkt, hoe lang het duurt en waar je terechtkunt.

Wie controleert

Hit Casino Ltd.

Vergunning

Tobique Gaming Commission, TGC-2853-131

Doorlooptijd

54 uur

Uiterlijk nodig

Voor je eerste uitbetaling

Vragen stellen

Minimumleeftijd

18+
Sneller klaar
1

Overzicht van gevraagde stukken

Open in je account het onderdeel waar je documenten worden gevraagd, meestal al bij registratie of bij je eerste storting. Let op welke gegevens daar al bekend zijn, want die hoef je niet opnieuw aan te leveren.

2

Maak de foto recht van boven

Maak een foto of scan van je identiteitsbewijs met alle vier de hoeken in beeld en zonder flits of schaduw. Controleer of je naam, geboortedatum en documentnummer scherp leesbaar zijn voordat je verstuurt.

3

Je bent bij de tweede ronde

Daarna volgt een tweede upload: een adresverklaring én een bevestiging van je betaalmiddel, zoals een rekeningoverzicht van de afgelopen maanden. Zorg dat je naam en adres er volledig op staan en dat de afschriften recent zijn.

4

Je wacht op de uitslag

Na het versturen blijft het stil tot de controle klaar is; gemiddeld duurt dat 54 uur. Houd je mailbox en de map met ongewenste berichten in de gaten, want bij een onduidelijke foto vragen we om een nieuwe versie.

Vier soorten bewijs

Herkenbaar aanleveren, sneller klaar

Wij vragen precies deze stukken en niet meer, zodat je niet onnodig gegevens deelt.

Document
Bewijst
Zichtbaar op de kopie
Identiteitsbewijs
Wie je bent en je leeftijd
Pasfoto, naam, geboortedatum, geldig tot
Adresverklaring
Waar je woont
Naam, adres, datum, afzender
Betaalmiddelverificatie
Dat het geld van jou is
Naam houder, rekeningnummer, recente datum
Selfie met identiteitsbewijs
Dat jij het document bezit
Gezicht en document samen scherp
Sneller door de check

Je document kwam terug: dit is waarom

Na deze kaarten weet je precies wat je opnieuw moet insturen en hoe.

Is mijn rekening te oud?

Een energierekening of bankafschrift ouder dan drie maanden geldt niet meer als bewijs van je adres en wordt daarom afgekeurd. Stuur een verklaring van deze maand mee; Of vraag je bank om een vers afschrift

Verlopen identiteitsbewijs

Op je pasje staat een verstreken datum, waardoor wij je leeftijd en identiteit niet kunnen vaststellen volgens de licentie-eisen. Vraag een nieuw pasje bij je gemeente aan; Stuur daarna beide zijden in het echt

Je had een hoek weggesneden

Zodra een hoek is weggesneden of een cijfer is bijgewerkt, telt het bestand niet meer als origineel en moet het opnieuw. Fotografeer het hele stuk zonder snijden; Laat alle vier de randen zien

Je gegevens lopen uiteen

Staat er op je pas een andere naam of een ouder adres dan in je account, dan kloppen de gegevens niet en gaat de upload terug. Werk je gegevens eerst bij in je account; Stuur daarna hetzelfde stuk opnieuw
Herkomst

Leg de herkomst van je geld uit

Onze licentie van de Tobique Gaming Commission, nummer TGC-2853-131, verplicht Hit Casino om te weten waar je inleg vandaan komt. Zo houden we het spelen eerlijk en het witwassen van geld buiten de deur. Deze controle hoort bij iedere vergunninghouder en zegt niets over jou als persoon.

Afhankelijk van je situatie vragen wij één of meer van deze stukken op.

  • Loonstroken van je werkgever
  • Uittreksel van je bank
  • Jaaropgaaf van je inkomsten
  • Bewijs van verkoop van een bezit
  • Overzicht van je pensioen
Weten wanneer het komt
1

Rond je check af vóór de eerste uitbetaling

Vóór je eerste uitbetaling moet je identiteit vaststaan, dus vragen wij dan je identiteitsbewijs, je adresverklaring en de controle van je betaalmiddel.

2

Je speelt opeens veel hoger

Bij een inleg of opname die ver boven je normale patroon uitkomt, willen wij weten waar dat bedrag vandaan komt en vragen wij om een bron van inkomsten.

3

Zo speel je veilig met een nieuw middel

Voeg je een betaalmethode toe die niet op jouw naam staat, dan checken wij eerst of dat middel echt van jou is voordat je ermee speelt.

Je gegevens blijven in vaste handen

Eerst open, nu afgeschermd. Zodra je je identiteitsbewijs uploadt, gaat het bestand via 128-bit SSL naar ons toe. Onderweg kan niemand meelezen, ook niet op een openbaar netwerk.

Wie mag er meekijken? Je bestanden komen alleen terecht bij het vaste verificatieteam van het casino. Andere afdelingen, zoals support, hebben er geen toegang toe.

Bij twijfel over de bedoeling. Wij gebruiken je identiteitsbewijs, adresverklaring en betaalmiddelverificatie uitsluitend voor de controles die onze vergunning voorschrijft. Reclame of doorverkoop van gegevens bestaat hier niet.

Vlak voor je opname

Regels, termijn en vertrouwelijkheid

01Onder welke vergunning werkt Hit Casino eigenlijk?+
Wij vallen onder de Tobique Gaming Commission en werken met vergunning TGC-2853-131. Die toezichthouder stelt de controle op identiteit en herkomst van geld verplicht. Zo weet je dat de beoordeling niet uit ons eigen systeem komt, maar uit de licentie.
02Wat gebeurt er met de foto's die ik jullie stuur?+
Je bestanden gaan versleuteld over een verbinding met 128-bit SSL. Alleen de afdeling verificatie opent ze, in een beveiligde omgeving waar andere spelers geen toegang hebben. Zo blijft je identiteitsbewijs buiten bereik van derden.
03Wanneer moet de controle klaar zijn voordat ik opneem?+
Uiterlijk voor je eerste uitbetaling moet je geverifieerd zijn; dat schrijft de vergunning voor. Wij mogen eerder vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of bij je eerste storting. Wacht dus niet tot je opname klaarstaat.
04Geldt die controle voor altijd of vragen jullie opnieuw?+
In de regel niet: één keer goed aanleveren is genoeg voor je hele account. Soms vragen we een nieuw bewijs als je gegevens zijn veranderd, bijvoorbeeld een verhuizing of een nieuw betaalmiddel. Dan hoor je dat vooraf in je account.
05Hoeveel tijd hebben jullie nodig voor de beoordeling?+
Reken op 54 uur vanaf het moment dat je stukken compleet binnen zijn. Vaak is het eerder rond, maar reken die 54 uur mee in je planning. Ontbreekt er iets, dan stopt de klok tot we het ontbrekende stuk hebben.
06Waarom moet ik uitleggen waar mijn stortingen vandaan komen?+
Leg kort uit waar je inkomen of spaargeld vandaan komt; die vraag hoort bij de AML-regels van onze vergunning en is routine, geen verdenking. Voorbeelden zijn salaris of de verkoop van een huis. Wij toetsen het en kijken daarna gewoon verder.